• Die Sprechstunde in der Praxis am Ulrichspark wird (außer in Notfällen) ausschließlich mit festen Terminen organisiert. So können wir Ihre Wartezeiten gering halten.

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• Für dringende Anliegen rufen Sie morgens vor 9:00 bei uns an. Wir halten kurze Notfalltermine für Sie bereit, in denen aber nur akute Beschwerden behandelt werden. Bei einem Anruf nach 9:00 oder bei spontanen Besuchen sind die Behandlungsmöglichkeiten begrenzt. Bei erkrankungsbedingten Personalengpässen müssen wir diese Zeiten u. U. anpassen.

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• Unentschuldigtes Nichteinhalten von Terminen oder unpünktliches Erscheinen stört den geordneten Praxisablauf und belastet unser Personal und andere Patienten. Wenn Sie einen Termin nicht einhalten können, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich, damit der Termin an andere Patienten vergeben werden kann.

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